MercadoLibre cada vez más obscuro para con sus clientes

íšltimamente, no deja de defraudarme. MercadoLibre era un lugar donde uno podí­a encontrar esas cosas que jamas ubicabas en los locales o inclusive conseguirlas sustancialmente mas económicas, dado que los vendedores no tení­an un local sino que era una oficina (tipo deposito) ni otros tipos de gastos y por lo tanto podí­an transferir estos ahorros al cliente.

No solo se ha ido convirtiendo en una cueva de ladrones, donde la gran mayorí­a ni siquiera te entrega una factura (y/o te quiere sumar el iva cuando vas a retirar el producto, como si una factura fuera opcional), sino que han subido los precios por encima de los que ofrecen los locales comerciales.

Luego de comprar DeRemate.com (su principal competidor), han ido implementando una especie de version web2.0 en el sitio. El problema es que más que web 2.0 parece web -1. Intentando simplificar el sitio, han removido funciones básicas y necesarias, como el nombre del usuario que hace una consulta (con su reputación), o la fecha en la que se hizo esa pregunta… y como esto no alcanzaba, recientemente han removido el nombre del vendedor para reemplazarlo por una barrita de “confianza” en la cual hay que hacer click para enterarse la cantidad de operaciones, y su reputación real recién luego de otro click para obtener los detalles de las operaciones.

Básicamente han simplificado la estafa, obscureciendo el proceso para conocer los detalles de los vendedores, sus ventas, comentarios y criticas. Malisimo MercadoLibre… decí­ que el buscador de MasOportunidades (el “start-up” de grupo Clarin en el rubro) es asqueroso, sino, ni entro.

Movistar: y el “in dubio pro consumer…” donde está?

Estoy indignado.

El comportamiento de las empresas en este paí­s ya me tiene harto.

En más de un momento despotrique contra Fibertel. Ellos bloquean puertos, filtran contenidos y hasta manipulan el trafico asignando prioridades bajisimas a las transferencias “no comunes”. Aún así­, pensaba, tenemos una ventaja: La factura.

Resulta que la factura de Fibertel nos dice precisamente el servicio que poseemos. Bueno, eso en teorí­a. En realidad nos da un estimativo ideal del tipo de conexión que hemos contratado. Al cual una vez aplicado lo descrito arriba, muy probablemente no se le acerque ni mirándolo con ganas. En definitiva, como que no me agrada mucho, pero ya estoy medio acostumbrado y entre una cosa y otra me las voy arreglando (encriptando, usando proxys, etc.).

¿Entonces a que se debe mi actual cabronaje? A nuestra querida, gigantesca, burocrática y estafadora proveedora de comunicaciones móviles: Movistar.

Sigue leyendo